Întrebări frecvente
Produsul
Ce primesc în cutie?
Masca LED, telecomanda cu ecran, cablul USB și instrucțiunile în română. Nu ai nevoie de nimic cumpărat separat.
Ce culori de lumină are?
Are 180 de LED-uri și 7 culori, pe care le alegi de pe telecomandă.
Ce rezultate pot să aștept?
Nu îți promitem un rezultat anume, pentru că fiecare piele reacționează altfel. E un obicei de îngrijire pe care îl adaugi la rutina ta.
Mi se potrivește pe orice față?
Siliconul flexibil se mulează pe conturul feței și se așază bine pe forme și mărimi diferite.
Cum se folosește
Cât durează o ședință și cât de des o folosesc?
Zece minute, de trei ori pe săptămână, pe pielea curată și uscată, fără machiaj și fără cremă. Crema o pui după ședință.
Pot să mă mișc prin casă cât o port?
Da, acumulatorul de 2000 mAh o ține fără fir și fără priză.
Siguranță
Are raze ultraviolete?
Nu, masca nu emite ultraviolete.
Ce fac cu ochii în timpul ședinței?
Ține ochii închiși cât timp masca este pornită.
Este dispozitiv medical?
Nu, este un produs de îngrijire pentru acasă. Dacă ai pielea sensibilă sau urmezi un tratament, întreabă întâi medicul dermatolog.
Comandă, livrare, retur
Cât costă livrarea și în cât timp ajunge?
Livrarea este gratuită în toată România, prin curier, în 2–4 zile lucrătoare.
Cum pot plăti?
Cu cardul online sau ramburs, la primirea coletului. Alegi tu la finalul comenzii.
Pot să returnez produsul?
Da, ai 14 zile de la primire și nu trebuie să explici de ce. Îți dăm înapoi prețul plus livrarea standard, în cel mult 14 zile, fără taxe reținute.
Cine plătește transportul la retur?
Tu plătești transportul înapoi, dacă produsul nu este defect.
Ce garanție am și cum vă scriu?
Ai garanție legală de conformitate 2 ani. Scrie-ne prin formularul din pagina de contact și îți răspundem în maximum o zi lucrătoare.